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淺談如何實現南京試驗箱信息化

更新時間:2012-08-22點擊次數:2039

  如何來實現南京試驗箱信息化
  “試驗箱信息化”是帝儀(yi) 的服務理念,領導層充分認識提升營銷服務能力的必要性。經過對多種提升方案的充分調研比較,以其靈活的多區域、多職能部門的矩陣式管理支持以及強大的顧問谘詢實力贏得了海泰儀(yi) 器的認可。本次海泰儀(yi) 器將通過應用思創ECRM解決(jue) 方案整合企業(ye) 資源,優(you) 化業(ye) 務流程,提升綜合競爭(zheng) 力和盈利能力。係統以市場部的信息化為(wei) 目標建立的。一期工程主要針對市場部內(nei) 外、合同管理、合同網上評審等亟待解決(jue) 的問題,開發了銷售員web查詢平台、合同數據管理、合同網上評審、產(chan) 品信息查詢、發貨管理、產(chan) 品發票、客戶信息等。該係統使用以後,主要實現以下功能:試驗箱的銷售員可以方便安全的登錄公司內(nei) 部服務器查詢自己合同的進展情況;可以實時的收到公司的各種通知;合同管理係統代替手工台帳;商務、生產(chan) 、設計之間的合同評審可以*在網上完成,提率;發貨電子化;財務發票的自動產(chan) 生與(yu) 打印。在一期穩定運行後,軟件組將根據市場部的需求,繼續建立二期、三期工程,完成銷售員費用、市場分析調查、市場動態統計、客戶管理、訂單電子化、售後服務等功能,為(wei) 企業(ye) 管理和決(jue) 策作出支持!客戶售前階段基本沒有劃分,各個(ge) 分院、所和實體(ti) 子公司的領導非常關(guan) 注銷售信息(包括:應收款、回款),但這些信息的隻能是不定期從(cong) 財務部門獲得,缺乏從(cong) 業(ye) 務層麵上對銷售過程進行有效的、實時的、全麵的監控6、沒有對整個(ge) 的銷售過程進行梳理;導致多數銷售處於(yu) 盲目狀態,使當前銷售機會(hui) 的跟蹤沒有形成一套可行的機製。CRM管理軟件業(ye) 務人員處於(yu) 相對被動銷售狀態。針對X試驗箱信息化科學研究總院的業(ye) 務現狀,充實目標客戶的資源、銷售的過程化控製、減輕銷售人員的負擔,提高工作效率等問題變的十分重要;通過建設思創ECRM係統,實現全國客戶資源的集中管理,有效地實現銷售平台統一;通過係統的機會(hui) 管理,實現銷售的過程管理,從(cong) 而有效地跟蹤當前的銷售機會(hui) 及對重點項目進行有效的管理與(yu) 監控。

  實現南京試驗箱信息化的具體(ti) 方案如下:
  1、集中管理各地試驗箱客戶資源,統一客戶信息的平台。
  2、提高工作效率,並對現有資源進行整合、共享。
  3、使業(ye) 務人員的行為(wei) 更加有效,了解業(ye) 務員的行動狀態。
  4、梳理現在的業(ye) 務狀態,實現試驗箱銷售的過程化管理。

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